Elizabeth Han - Google Akademik

Kendi profilinizi oluşturun

Alıntı yapanlar

	Hepsi	2019 yılından bugüne
Alıntılar	48	48
h-endeksi	2	2
i10-endeksi	1	1

0

26

13

2022202320242 19 25

Elizabeth Han

Elizabeth Han

Assistant Professor of Information Systems, McGill University

mcgill.ca üzerinde doğrulanmış e-posta adresine sahip


Başlık Alıntılara göre sırala Yıla göre sırala Başlığa göre sırala	Alıntı yapanlar Alıntı yapanlar	Yıl
Bots with Feelings: Should AI Agents Express Positive Emotion in Customer Service? E Han, D Yin, H Zhang Information Systems Research, 2022	40	2022
Interruptions during a service encounter: Dealing with imperfect chatbots E Han, D Yin, H Zhang	6	2021
Chatbot Empathy in Customer Service: When It Works and When It Backfires E Han, D Yin, H Zhang	2	2022
The Promise and the Peril of Equipping Service Chatbots with Emotions and Choices E Han Georgia Institute of Technology, 2022		2022
Implementing Choices in Chatbot-initiated Service Interactions: Helpful or Harmful? E Han, DD Yin, H Zhang		2022
Engagement in Interactive Social Media Campaigns: Joint Effects of Social Cause and Monetary Reward E Han, S Bond, H Zhang ACR North American Advances, 2021		2021

Sistem, işlemi şu anda gerçekleştiremiyor. Daha sonra yeniden deneyin.

Makaleler 1–6