Müşteri değerinin, müşteri tatmini, marka sadakati ve müşteri ilişkileri yönetimi performansı üzerindeki etkilerinin incelenmesine yönelik bir araştırma B Onaran, ZA Bulut, A Özmen Business and Economics Research Journal 4 (2), 37-53, 2013 | 148 | 2013 |
Hizmet işletmelerinde pazar yönlü değer yaratma: Finansal performansa etki boyutu N Aydeniz, B YÜKSEL Elektronik Sosyal Bilimler Dergisi, 95-111, 2007 | 63 | 2007 |
İlkeler ve işlevlerle işletme M Babacan, B Onaran Detay Yayıncılık, Ankara, 2012 | 39 | 2012 |
Sürdürülebilir pazarlama B Onaran Detay Yayıncılık, 2014 | 34 | 2014 |
Eğitim Destekli Kurumsal Sosyal Sorumluluk Kampanyalarına Yönelik Tüketici Algılamaları. B Onaran, A Uyar, A Avan Business & Economics Research Journal 4 (3), 2013 | 20 | 2013 |
A study to investigate the effect of customer value on customer satisfaction, brand loyalty and customer relationship management performance B Onaran, ZA Bulut, A Ozmen Business and Economics Research Journal 4 (2), 1-37, 2013 | 18 | 2013 |
İşletme-müşteri ilişkilerini kişisel boyuta indirgemede kitlesel kişiselleştirme (mass customization) stratejisinin rolü B Yüksel Dumlupınar Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 3 (1), 207-222, 1999 | 16 | 1999 |
Fark Yaratan Uygulamalar Perspektifinden Seyahat Acentelerinde İlişkisel Pazarlama Faaliyetlerini Anlamak. ÜE ARACI, ZA BULUT, B Onaran, N Koçak Ege Academic Review 14 (4), 2014 | 14 | 2014 |
’Hizmet Pazarlaması Stratejik Bir Yaklaşımla B Onaran, A Özmen Efil Yayınevi, Ankara, 2017 | 7 | 2017 |
Kalite kavramına müşteri yönlü yaklaşım: Pazarlamanın kalite hareketindeki rolünün incelenmesi B Yüksel Verimlilik Dergisi 2, 73-100, 1998 | 7 | 1998 |
Mobil Belediye Aplikasyonlarında Hizmet Kalitesi: İzmir Örneği B Onaran, KK Gençtürk Uluslararası Yönetim Akademisi Dergisi 5 (1), 16-31, 2022 | 6 | 2022 |
Özmen, Alparslan. 2013," Müşteri Değerinin, Müşteri Tatmini, Marka Sadakati ve Müşteri İlişkileri Yönetimi Performansı Üzerindeki Etkilerinin İncelenmesine Yönelik Bir Araştırma B Onaran, ZA Bulut Business and Economics Research Journal, S 2, 37-53, 0 | 5 | |
THE LINK BETWEEN CONSUMERS'ONLINE SHOPPING BEHAVIOURS AND E-SERVICESCAPE IN C2C E-COMMERCE: EVIDENCES FROM TURKEY ZA Bulut, B Onaran Economic and Social Development: Book of Proceedings, 390-400, 2017 | 4 | 2017 |
Sürdürülebilirlik ve Pazarlama İlişkisi ve Pazarlamama Stratejisinin Bu İlişkideki Yeri B Onaran Researcher 5 (2), 30-40, 2017 | 3 | 2017 |
Consumers' Omnichannel Integration Quality, Credibility and Innovativeness Perceptions of the Brands and Omnichannel Adoptions I Mazan, MH CETINEL, B Onaran International Journal of Contemporary Economics and Administrative Sciences …, 2023 | | 2023 |
Understanding Customer Relationship Activities of Travel Agencies from The Perspective of Difference Creating Implications ÜE Aracı, ZA Bulut, B Onaran, N Koçak Ege Academic Review 14 (4), 559-570, 2014 | | 2014 |
Consumer Perceptions of Education-Based Corporate Social Responsibility Campaigns B Onaran, A Uyar, A Avan Business and Economics Research Journal 4 (3), 131-131, 2013 | | 2013 |
HİZMET PAZARLAMASINDA DEMARKETING (PAZARLAMAMA) STRATEJİSİ VE EGE BÖLGESİ BUTİK OTELLERİNDE BİR ARAŞTIRMA B ONARAN, ÖG İlknur, ÖGS SERT BOOK OF PROCEEDINGS, 375, 0 | | |