Değişen dünya, dönüşen pazarlama: Türkiye turizm sektöründen öncü bir mobil uygulama örneği K ŞANLIÖZ, E DİLEK, N Koçak Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi 24 (2), 250-260, 2013 | 69 | 2013 |
Social media practices applied by city hotels: a comparative case study from Turkey HKŞ Özgen, M Kozak Worldwide Hospitality and Tourism Themes 7 (3), 2015 | 35 | 2015 |
Irritation or disappointment: host attitudes towards tourism development in villages HK Şanlıöz-Özgen, E Günlü Journal of Policy Research in Tourism, Leisure and Events 8 (3), 307-334, 2016 | 13 | 2016 |
Turkish Visitors in Armenia: Any Changes in Attitudes and Perceptions? E Günlü, HK Şanlıöz Özgen, SE Dilek, S Kaygalak, SS Türksoy, C Lale Journal of Tourism and Hospitality Management 3 (1), 29-43, 2015 | 7 | 2015 |
Otel Işletmelerinde Küyerelleşme Yaklaşimi: Izmir Ili Örneği SE DİLEK, S KAYGALAK, L Ceyla, HK ŞANLIÖZ Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi 16 (1), 1-22, 2015 | 6 | 2015 |
Hangi Turizm HK Şanlıöz Özgen Engelsiz, Ulaşılabilir, Erişilebilir, 124-132, 2014 | 5 | 2014 |
Distance education at tourism higher education programs in developing countries: Case of Türkiye with a strategic perspective and recommendations HK Şanlıöz-Özgen, E Günlü Küçükaltan Journal of Hospitality, Leisure, Sports and Tourism Education 32 (100419), 1-13, 2023 | 4 | 2023 |
European Quality Award Winning Companies: A Situational Analysis HK Şanlıöz-Özgen Tourism and Hospitality Management (Advances in Culture, Tourism and …, 2016 | 3 | 2016 |
Positioning five-star hotels in city destinations: The case of Istanbul, Turkey HK Şanlıöz-Özgen, M Kozak Tourism and Hospitality Research 23 (2), 239-253, 2023 | 2 | 2023 |
The interrelationship between tourist satisfaction and experiences: How does one contribute to the other? HK Şanlıöz-Özgen, M Kozak Routledge Handbook of the Tourist Experience, 2021 | 2 | 2021 |
Otel işletmelerinde deneyimin oluşma süreci: Müşteri farkındalığının incelenmesi HK Şanlıöz-Özgen Dokuz Eylül Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü, 2018 | 2 | 2018 |
OTEL İŞLETMELERİNDE MÜŞTERİ YÖNLÜLÜK UYGULAMALARI: ANTALYA İLİNDEKİ BEŞ YILDIZLI OTELLER ÖRNEĞİ HKŞ ÖZGEN Dokuz Eylül Üniversitesi İşletme Fakültesi Dergisi 14 (2), 109-126, 2013 | 1* | 2013 |
Otel İşletmelerinde Gelir Yönetimi: Türkiye’de Yapılan Çalışmaların İncelenmesi HKŞ ÖZGEN TÜRK TURİZM ARAŞTIRMALARI DERGİSİ 7 (1), 179-199, 2023 | | 2023 |
Customer experience in five-star hotel businesses: is it an “experience” for customers? HK Şanlıöz-Özgen, M Kozak Consumer Behavior in Tourism and Hospitality, 2023 | | 2023 |
Otel Endüstrisinde McDonaldlaşma ve Disneyleşme: Tatil Otelleri Üzerine Kavramsal Bir Değerlendirme HK Şanlıöz-Özgen Anadolu Üniversitesi Sosyal Bilimler Dergisi 23 (1), 209-232, 2023 | | 2023 |
To Stay or Not to Stay: How to Convince the Very First Guest of a Resort Property HK Şanlıöz-Özgen Teaching Cases in Tourism, Hospitality and Events, 172-181, 2023 | | 2023 |
Excellence in Hotel Businesses: The Case of a European Quality Award-Winning Hotel HK Şanlıöz-Özgen International Journal of Business Excellence, 2023 | | 2023 |
Flexible to shift or transform: Effects of Covid-19 on the future anxiety of hospitality students HK Şanlıöz-Özgen, G Tekdemir, E Cankat Journal of Tourism Leisure and Hospitality 5 (1), 2023 | | 2023 |
Üçüncü Kıtalararası Turizm Yönetimi Konferansı’nın (MTCON) Ardından... HK Şanlıöz-özgen Anatolia: Turizm Araştırmaları Dergisi 33 (1), 141-142, 2022 | | 2022 |
Dinner on the pier: A reason to return HK Şanlıöz-Özgen International Case Studies in Tourism Marketing, 2022 | | 2022 |